運維服務
一個融合了開發、網絡、系統、安全、存儲等多學科的綜合性崗位。
要成為一個合格的運維人,我們是怎樣做的呢?
硬實力
專業技術
具備相關領域基礎知識,能迅速排除運行隱患、合理優化方案并提出解決方案,有較豐富的設計和排錯經驗。
監控預警
具備較深的腳本和系統知識在監控指標觸發時能夠快速處理和解決問題,從而保證業務系統正常持久運行。
備份容災
確定備份范圍,制定好備份策略,選擇靠譜的備份介質,根據業務需求制定是選擇磁帶、硬盤還是光介質等。
軟實力
技能1:溝通能力
良好的溝通能力可以使運維人員將自己的專業知識及專業能力進行充分的發揮,節省溝通成本,提高工作效率。
技能2:合作心態
相關方之間只有保持合作心態才可以高效、快速的發現問題、解決問題。
技能3:同理心
永遠站在客戶的角度理解問題,想客戶所想,急客戶所急,提高客戶滿意度。
技能4:責任心
為公司和客戶著想,不推卸責任,有擔當,有底線,具備不達目的不罷休的精神,積極高效的完成運維工作。
摯誠科技經過長時間的摸索與積累,已經形成獨具特色的服務模式,能夠為客戶提供從硬件到系統軟件及數據庫的全面維護保修服務(7*24小時全方位的服務支持),保障客戶系統安全、可靠、穩定運行。